Quy trình mua máy CNC tại TULOCTECH

Quy trình mua máy CNC tại TULOCTECH được thực hiện với những bước cơ bản dưới đây. Cùng tham khảo bạn nhé!

I. Lựa chọn máy CNC thích hợp

Trước khi mua, bạn cần biết một số thông số kỹ thuật chính của model máy CNC để đáp ứng nhu cầu trong quá trình sản xuất của mình.

1. Kích thước phôi gia công

Nếu phôi có kích thước 800 * 500mm, cần chọn máy phay có bàn làm việc lớn hơn hoặc bằng 800 * 500mm, chẳng hạn như máy phay CNC T-8 của Taikan.

2. Vật liệu của phôi

Ví dụ như các bộ phận thép, bộ phận sắt, hợp kim nhôm, gốm sứ, thủy tinh, v.v.

3. Có yêu cầu nào về độ chính xác không?

Độ chính xác của các trung tâm gia công được chia thành độ chính xác định vị và độ lặp lại.Nói chung, độ chính xác mà người dùng gọi là độ chính xác định vị.

4. Quy trình xử lý 

Các sản phẩm máy CNC Taikan có các quy trình xử lý khác nhau cho các kiểu máy khác nhau, vui lòng tham khảo hướng dẫn vận hành.

5. Các yêu cầu cấu hình khác cho máy CNC

Nếu bạn có yêu cầu đặc biệt về cấu hình và có ngân sách nhất định, Taikan cũng có thể tăng hoặc giảm cấu hình và đề xuất một kiểu máy phù hợp hơn với công ty của bạn trên cơ sở đáp ứng yêu cầu xử lý của bạn và đảm bảo chất lượng của máy CNC.

II. Tư vấn máy CNC

Sau khi xác định được dòng máy phù hợp, hoặc đang băn khoăn chưa biết chọn máy nào thì hãy liên hệ với TULOCTECH bằng các cách sau:

1. Gọi vào Hotline

Số Hotline của TULOCTECH là: 1900.98.99.06. Bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp các thông tin cho quý khách.

2. Trao đổi qua website

Bước 1: Truy cập vào website

Mở Trình duyệt trên thiết bị di động/máy tính cá nhân (Chrome, Cốc Cốc..). Sau đó truy cập vào website: https://tuloctechnology.com/, lựa chọn mục SẢN PHẨM.

Tại đây, bạn có thể tìm thấy đầy đủ các dòng máy CNC như: Máy phay CNC ( Mới, cũ), máy tiện CNC ( Mới, cũ), máy khoan và taro, máy mài CNC. Bên cạnh đó là các loại máy khác như máy nén khí trục vít, máy biến áp và nhiều loại phụ tùng thiết bị cho máy CNC.

Bước 2: Chat với TULOCTECH

Có 2 cách để trao đổi thông tin qua website của TULOCTECH đó là:

• Chat qua khung chat góc dưới bên phải màn hình

Khi vào website, ở góc dưới phía bên phải màn hình sẽ hiện ra khung chat. Lúc này, hãy để lại những thông tin như: Nhu cầu của mình, dòng sản phẩm muốn tư vấn và báo giá, tên, số điện thoại, khu vực sinh sống. Đội ngũ tư vấn của TULOCTECH ngay lập tức sẽ hỗ trợ bạn.

• Chat Zalo OA thông qua nút nhận báo giá

Tại mỗi sản phẩm trên website, dưới tiêu đề sản phẩm sẽ có nút nhận báo giá liên kết với kênh Zalo OA. Bạn cũng có thể bấm vào đây, tự động sẽ đi vào Zalo để tương tác với đội ngũ tư vấn của TULOCTECH. Ban cũng thực hiện để lại những thông tin như: Nhu cầu của mình, dòng sản phẩm muốn tư vấn và báo giá, tên, số điện thoại, khu vực sinh sống sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn.

• Chat Zalo OA cuối website

Khi bạn di chuyển vào cuối cùng của website tại đây sẽ có nút biểu tượng Zalo được liên kết với Zalo OA. Để được tư vấn bạn hãy bấm vào nút biểu tượng Zalo này và cũng để lại những thông tin như như trên. Ngay lập tức, những thông tin từ quý khách được gửi đến các chuyên viên kinh doanh và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn cho bạn.

III. Báo giá

Sau khi xác nhận mẫu sản phẩm và yêu cầu bạn cần, chuyên viên kinh doanh của TULOCTECH sẽ thực hiện báo giá cho bạn. Lúc này, bạn cần gửi cho chúng tôi những thông tin sau để được hỗ trợ tốt nhất.

1. Tên đầy đủ của công ty:

2. Địa chỉ giao hàng

3. Mã số thuế

4. Máy CNC cần

5. Tên của bạn

6. Số điện thoại di động của bạn

IV. Xác nhận mua hàng

1. Việc ký kết hợp đồng có hiệu lực

Sau khi khách hàng đồng ý mua hàng và các thoả thuận về thời gian giao hàng, điều khoản bảo hành, giá cả, phương thức giao hàng, phương thức thanh toán… TULOCTECH sẽ lên hợp đồng chi tiết để bảo vệ quyền lợi 2 bên.

2. Thanh toán

Sau khi ký hợp đồng, tuỳ theo thoả thuận mà khách hàng sẽ thanh toán trước 1 phần trước khi giao hàng. Số tiền còn lại sẽ trả ngay sau khi lắp đặt bàn giao xong hoặc thanh toán theo từng đợt nếu sử dụng chính sách trả góp.

2. Sản xuất và vận chuyển

Nếu khách hàng mua máy CNC Taikan, TULOCTECH sẽ gửi thông tin đặt hàng lên hãng và hãng sẽ tiến hành sản xuất nếu máy chưa có sẵn tại xưởng TULOCTECH. Thời gian sản xuất thường từ 15-20 ngày làm việc (Không kể thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) kể từ ngày nhận đủ thanh toán Đợt 1. Thời gian vận chuyển thường 15 ngày (Thời gian có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình trạng của hãng tàu).

=> Tuy nhiên, hiện nay TULOCTECH liên tục stock kho máy CNC Taikan để đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh cho khách hàng.

3. Giao hàng tận nơi

Khi máy từ hãng gửi sang tới Việt Nam, TULOCTECH tiến hành rút container và giao tận nơi cho khách hàng ngay lập tức, đảm bảo đúng tiến độ thoả thuận trong hợp đồng.

V. Lắp đặt tận nơi, hướng dẫn vận hành và bảo dưỡng

1. Lắp đặt: Khi máy CNC được giao đến xưởng KH, TULOCTECH sẽ bố trí kỹ thuật viên đến thực hiện các công tác lắp đặt theo đúng quy trình.

2. Test máy: Sau khi lắp đặt xong, khách hàng sẽ được kiểm tra, test máy, nếu có bất cứ sai sót nào chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay cho bạn.

3. Đào tạo: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản của TULOCTECH sẽ tiến hành hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên vận hành máy, đảm bảo thực hiện đúng, chuẩn, để gia công hiệu quả, giúp máy giữ được chất lượng lâu dài. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng hướng dẫn cách xử lý những lỗi có thể xảy ra trong quá trình vận hành.

4. Bảo hành: TULOCTECH bảo hành toàn bộ điện và cơ thời gian 12 (mười hai) tháng từ nhà sản xuất, tính từ ngày nghiệm thu và bàn giao máy.  Trong thời gian bảo hành, sẽ tiến hành kiểm tra bảo dưỡng hàng hoá miễn phí định kỳ 06 tháng/ lần, nếu phát hiện hàng hoá bị lỗi, hư hỏng, khiếm khuyết hoặc gặp bất kỳ sự cố nào, trong vòng 24h – 48h kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng chúng tôi sẽ có mặt để xử lý.

5. Sửa chữa: Sau thời gian bảo hành, khi có sự cố xảy ra, TULOCTECH sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa máy cho khách hàng (tuỳ vào từng sự vụ sẽ có báo giá cụ thể) với mức phí ưu đãi nhất.